客服总监

月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：客户服务类

工作地点：上海

学历要求：不限

语言要求：不限

所属岗位：客户服务

工作年限：不限

专业要求：不限

奖励计划

职位描述

职位描述：

一）主要岗位职责
(1) 负责VIP客户接待、客户咨询、客户关系维护；
(2) 负责客户健康信息档案管理、更新及存档；
(3) 负责客户健康管理项目的落实实施；
例如:咨询及检测或干预治疗项目时间安排，遗传咨询师及健康管理师及营养师为客户服务安排等；
(4) 配合销售人员对健康管理产品的报价、产品介绍、售后服务等；
(5) 配合市场部开展产品推广活动；
(6) 协调财务，负责客户的收款开票等。

二）任职资格
(1) 相关专业毕业，医疗类专业为佳；
(2) 有高端会所、高端体检中心、健康管理中心工作经验；
(3) 在（2）的基础上另有高端酒店客服服务及管理工作经历者优先；
(3) 具备优秀的客户沟通及客户维护能力，及内部工作协调能力；
(4) 具备极强的服务意识，亲和力好，形象气质端庄；
(5) 能承受一定的工作压力。

企业简介

云健康医疗科技集团致力于应用国际目前最先进的基因和医疗技术倡导和引领预防医学，预治未病事业的发展，提升大众的健康生活品质，降低疾病风险。
公司下设云健康基因工厂，云健康分子医学检验所，云健康基因大数据分析管理中心、云健康基因研究院、云健康生命中心，云健康高端诊所，云健康医生之家，建立了集基因检测、高端体检，健康咨询、健康调理、专家交流等服务于一体的综合大健康医疗服务平台。
云健康引入全球最先进的IlluminaHiSeq X Ten高通量全基因测序技术平台，该平台号称基因测序技术中的航空母舰，云健康将率先推进HiSeq X Ten在健康和临床研究领域内的应用。    云健康通过分子医学检验所和高端诊所的医疗平台，开展全基因健康评估检测，肿瘤早期风险预测，肿瘤个性化有效用药指导和其他特色诊疗服务。

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职位发布企业

云健康医疗科技集团

企业性质：民营企业

企业规模：500-999人

成立年份：2014

企业网址：www.cloudhealth99.com.cn

企业地址：中国（上海）自由贸易试验区富特北路211号

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客服总监

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